LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 08win được viết cho người dùng Vietnam

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với lịch sử truy cập để vận hành nền tảng...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật Vietnam
08win Chính sách bảo mật của 08win được viết cho người dùng Vietnam

Chính sách này chi phối việc xử lý dữ liệu của bạn trên 08win nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Ba cách để bạn hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin hoặc muốn xóa dữ liệu, hãy dùng một trong...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết chúng tôi giữ khi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi vận hành 08win với nguyên tắc minh bạch: bạn biết dữ liệu nào được thu thập, tại sao và trong bao lâu. Mỗi cam kết dưới đây là một phần...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS trong khi truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ mật khẩu gốc, chỉ lưu hash để so sánh khi đăng nhập.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và hồ sơ tài khoản với bất kỳ công ty nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành nền tảng và xử lý giao dịch.

Lưu trữ có giới hạn

Lịch sử đăng nhập được giữ trong chín mươi ngày, log giao dịch trong bảy năm theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu cũ hơn sẽ tự động xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trừ khi có tranh chấp đang mở.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và đội bảo mật mới có quyền xem thông tin nhận dạng cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Quyền tải xuống

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON của toàn bộ dữ liệu tài khoản bao gồm lịch sử nạp, rút, cược và log đăng nhập. File sẽ có sẵn trong bảng điều khiển sau hai mươi bốn giờ.

Quyền xóa

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng trong bảy ngày và chỉ giữ lại log giao dịch ẩn danh cho mục đích kế toán. Bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.

Cách chính sách bảo mật của 08win khớp với các trang pháp lý khác

Chúng tôi giữ giọng điệu và cam kết nhất quán trên mọi tài liệu pháp lý. Điều khoản sử dụng mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn...

Điều khoản sử dụng
Quy định cách bạn dùng nền tảng, quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Liên kết với chính sách này để giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong quá trình giải quyết khiếu nại.
Chính sách cookie
Chi tiết về cookie phiên, cookie ghi nhớ đăng nhập và cookie phân tích. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba nhưng lưu cookie của MoMo, ZaloPay và VNPay để tăng tốc thanh toán.
Chính sách KYC
Mô tả tài liệu nào cần thiết khi bạn rút tiền lần đầu: ảnh chụp CMND hoặc CCCD, ảnh selfie và đôi khi hóa đơn tiện ích. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ theo đúng chính sách bảo mật.
Quy tắc chống gian lận
Giải thích cách chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản, IP chia sẻ và mẫu cược đáng ngờ. Log được giữ trong chín mươi ngày và chỉ nhân viên bảo mật mới xem được, tuân theo cam kết kiểm soát truy cập.
Chính sách rút tiền
Quy định thời gian xử lý, hạn mức và phí cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Khi chúng tôi xác minh danh tính, chúng tôi tuân theo các nguyên tắc lưu trữ có giới hạn được nêu trong chính sách bảo mật này.
Thông báo cập nhật
Khi chúng tôi sửa bất kỳ chính sách nào, chúng tôi gửi email cho tất cả tài khoản hoạt động và đăng thông báo trên trang chủ trong bảy ngày. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau thời gian thông báo.
Giải quyết xung đột
Nếu chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng có điều khoản trái ngược nhau, văn bản có ngày sửa đổi gần nhất sẽ được áp dụng. Chúng tôi đánh dấu ngày cập nhật ở đầu mỗi trang.

Sáu yếu tố định hình cách bạn tương tác với chính sách của chúng tôi

Chính sách bảo mật không tồn tại trong chân không; nó liên kết với mọi phần của nền tảng mà bạn chạm vào. Từ cách bạn...

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong Cài đặt để yêu cầu mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Số điện thoại của bạn được mã hóa và không hiển thị cho nhân viên hỗ trợ ngoại trừ ba chữ số cuối.

Log đăng nhập

Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian trong mục Bảo mật. Nếu bạn thấy phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả để hủy mọi token.

Lịch sử giao dịch

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi với mã giao dịch, số tiền và trạng thái. Bạn có thể tải bảng tính Excel của chín mươi ngày gần nhất từ mục Tài chính.

Cài đặt cookie

Chọn cookie nào được phép trong phần Quyền riêng tư. Tắt cookie phân tích nếu bạn không muốn chúng tôi theo dõi thời gian phiên và trang được xem, nhưng cookie phiên vẫn bắt buộc để duy trì đăng nhập.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong Cài đặt nâng cao, xác nhận qua email rồi chờ bảy ngày. Trong thời gian này bạn có thể hủy yêu cầu. Sau đó thông tin nhận dạng sẽ bị xóa không thể khôi phục.

Thông báo thay đổi chính sách

Chúng tôi gửi email mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật, với liên kết đến bản so sánh văn bản cũ và mới. Bạn có bảy ngày để đặt câu hỏi trước khi phiên bản mới có hiệu lực chính thức.

Bảy câu hỏi chúng tôi nhận được về cách 08win xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền và chúng tôi cần xác minh danh tính theo quy định pháp luật Vietnam.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cookie trong vòng hai mươi bốn giờ.

Log đăng nhập được giữ chín mươi ngày, lịch sử giao dịch bảy năm theo yêu cầu pháp lý. Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ bị xóa trong bảy ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ khi có tranh chấp chưa giải quyết.

Vào Cài đặt nâng cao, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn rồi xác nhận qua email. Bạn có bảy ngày để hủy yêu cầu. Sau thời gian đó thông tin nhận dạng sẽ bị xóa và chỉ còn log giao dịch ẩn danh cho kế toán.

Có, mọi giao dịch đều được mã hóa bằng TLS khi truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử, chỉ ghi mã giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp.

Chúng tôi gửi email đến tất cả tài khoản hoạt động và đăng thông báo trên trang chủ trong bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email sẽ kèm liên kết so sánh văn bản cũ và mới để bạn dễ theo dõi.